会話が重要

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-会話が重要-

お客さんにせっかくチャットインして貰っても、会話が弾まないと結構辛いものがあります。ここでちょっと会話のコツを・・・。会話をする時に、自分が「聞き手」になるか「話し手」となるか相手を見て判断してください。 聞き手に回る場合はいいですが、「自分が話し手の時は何を聞けばいいのか分からない・・・」なんて人は、無難に相手の「年齢」「職業」「趣味」などから会話の糸口を探していきましょう。自分との共通点を見つけるのもいいかもしれません。とにかく、会話の流れを途切れないような努力は必要でしょう。但し、最初からあまりにもプライベートな内容を聞くのはやめた方がいいです。


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